Princípios da Gestão da Qualidade

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Sobre o curso

Curso princípios da gestão da qualidade  vai Capacitar profissionais para planejar, implementar, controlar e melhorar os princípios da gestão da qualidade em suas organizações, visando a excelência nos produtos e serviços oferecidos.

Carga Horária

15 horas (podendo ser ajustado conforme a necessidade)

Metodologia

  • Todo curso com material em texto.

Certificação

Ao final do curso, os participantes que completarem com sucesso todas as aulas poderão baixar em pdf seu certificado de conclusão.

O que você aprenderá?

  • 1.Princípios da Gestão da Qualidade
  • Foco no cliente
  • Liderança
  • Envolvimento das pessoas
  • Abordagem de processo
  • Melhoria contínua
  • Tomada de decisões baseada em evidências
  • Gestão de relacionamentos

Conteúdo do curso

Princípios da Gestão da Qualidade

  • Foco no cliente
    00:00
  • Liderança
    00:00
  • Envolvimento das pessoas
    00:00
  • Abordagem de processo
    00:00
  • Melhoria contínua
    00:00
  • Tomada de decisões baseada em evidências
    00:00
  • Gestão de relacionamentos
    00:00
  • Brinde: Resenha, Livro & Vídeo.

Classificações e revisões de estudantes

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